Consultoría especializada
en Cadena de Suministro
Warehouse Management System
WMS
Un WMS es un sistema encargado de gestionar todas las actividades que suceden dentro de 4 paredes de un almacén o un Centro de Distribución (CEDIS)
¿Qué tipo de actividades involucra?
Se gestiona desde el recibo de la mercancía, su almacenamiento, la preparación de los pedidos y su embarque.
Para una persona no familiarizada con esta actividad podría parecer sencillo, por lo que lo invitamos a reflexionar, imagine que:
Está a cargo de un Centro de Distribución de 10 cortinas de recibo, debe gestionar ¿qué, quién, cómo y cuánto se recibirá en cada cortina?, ¿habrá conteo o será recibo ciego, a confianza, con muestreo, con cuarentena? Suponemos que tenemos códigos de barra así que: ¿Escaneará el contenedor (ASN Advance Shipping Notification) o escaneará cada tarima, o cada caja? ¿cuántos operadores va a ocupar? ¿cuánto tiempo tendrá la cortina ocupada?
Existen otros vericuetos, pero digamos que ya lo acepta y lo ingresa, ahora ¿dónde lo acomoda?
¿quién lo acomoda?
Para esto, usted ya definió el "acomodo" del almacén, algo que se conoce como slotting (un tema que se toca en un capítulo de Wheels up!)
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Preparación del pedido
Ahora hay que surtir el pedido que nos han realizado, para esto hay que definir ¿quién lo hará, en qué orden se realizará? puesto que hay reglas de primeras entradas, primeras salidas; o última entrada primera salida, o primero en expirar primero en salir etc.
Aquí entran en juego dependiendo la vertical de la empresa, pero juegan los números de lote, estilos, modelos, tallas, colores, fechas de caducidad, acomodo en los pasillos, orden de pasillo, definiciones de surtimiento por pallet, caja o unidad, cumplimiento a las NOM de México y del mundo etc.
y falta el embarque, que es la validación de si todo lo que se orden ó surtir en el pedido, se ha surtido en el orden de carga respectivo. Eso hace un WMS entre otros pequeños detalles.
Y obviamente el WMS se conecta con el ERP (Enterprise Resource Planning)
Rompiendo mitos, "el famoso cuadrante"
Para los neófitos, lo más fácil es comparar los sistemas utilizando el cuadrante de Gartner pensando que se comparan manzanas con manzanas, en donde "Las mejores prácticas serán implementadas"
Lo interesante es que NO TODOS LOS SISTEMAS que COMPITEN en el mismo espacio del cuadrante son iguales y no, no son para las mismas industrias cada uno tiene sus ventajas y desventajas y obviamente un vendedor de la marca "nunca hablará mal del caballo".
Lo mejor es considerar la estrategia a largo plazo de la empresa tanto en su Cadena como en términos de Sistemas, Operación y Flujo de Efectivo.
Recordemos todos los autos tienen cuatro ruedas pero ¿para qué lo quieres? y es así donde amerita preguntarle al experto.
Así mismo, el proceso de selección de un WMS para su organización no es cuestión trivial.
Nosotros no sólo conocemos los principales WMS, sino que hemos operado e implementado varios de ellos, junto con ERP's